Narrative Organisationsberatung
Fortbildung mit Hochschulzertifikat
Erste europäische Fortbildung mit Hochschulzertifikat zur Narrativen Organisationsberatung
Geschichten bewegen Organisationen.
Wer die Narrative versteht, versteht das System.
Veränderungen beginnen mit neuen Geschichten.
Organisationen erzählen Geschichten – über Erfolge, Werte, Identität und Zukunft. Wer diese Narrative erkennt, kann Wandel bewusst gestalten und Sinn stiften. Die Fortbildung Narrative Organisationsberatung vermittelt, wie Berater:innen und Führungskräfte mit den Geschichten einer Organisation arbeiten, sie nutzbar machen und gezielt mitgestalten können.
Auf Basis aktueller Forschung aus Psychologie und Neurowissenschaft lernen die Teilnehmenden, narrative Dynamiken in Unternehmen zu erkennen und für Entwicklung, Kommunikation und Führung einzusetzen. Das „Storylab“-Konzept verbindet Theorie und Praxis: In realen Fallbeispielen werden Methoden des narrativen Arbeitens systematisch erprobt und können direkt angewandt werden.
Die Fortbildung umfasst 10 Tage und schließt mit einem Zertifikat der Transfer- und Weiterbildungsgesellschaft der Hochschule der Medien Stuttgart ab.
Narrative Organisationsberatung – Beratungsfeld mit Zukunft
Die Bedeutung von Narrativen in sozialen Systemen und in Organisationen wird nicht nur im Feld der systemischen Beratung immer stärker wahrgenommen, sondern auch in den Wirtschaftswissenschaften, wie der Nobelpreisträger Robert Shiller mit seinem 2020 auf deutsch erschienenen Buch „Narrative Wirtschaft“ oder die Ökonomen Michael Roos und Matthias Reccius mit ihrem 2022 erschienenen Aufsatz „Narratives in economics“ beweisen. Der Tenor der letzteren Veröffentlichungen ist u.a., dass die Prozesse in Unternehmen und Märkten eben nicht nach einer reinen Funktionslogik ablaufen, wie es das traditionelle Bild vom „homo oeconomicus“ nahelegt, sondern auch nach narrativen Strukturen.
Insofern steht hinter der Narrativen Organisationsentwicklung ein ganzheitlicher Ansatz auf systemischer Basis, mit dessen Hilfe auch die unsichtbaren, verborgenen Seiten einer Organisation in die Organisationsentwicklung mit einbezogen werden können.
Zielgruppe
Die Fortbildung richtet sich an Organisationsberater:innen, Organisationsentwickler:innen, Personaler:innen und Führungskräfte, die Organisationen nachhaltiger, lebendiger und sinnorientierter gestalten wollen.
Inhalt und Ablauf der Fortbildung
2 Module à 3 Tage, 1 Modul á 4 Tage
Die Module beginnen jeweils am ersten Tag um 11 Uhr und enden am letzten Tag um 16:30 Uhr.
Grundlagen: Der narrative Ansatz / Die Grundhaltung / Organisationen als narrative Systeme
Im ersten Modul werden die Grundlagen zum Verständnis des narrativen Ansatzes gelegt. Dabei wird auf systemischer Basis die Wirkungsweise von narrativen Strukturen, Geschichten und Erzählungen erläutert und in Übungen ein „Gespür“ für die narrative Ebene der Organisation entwickelt. Die Inhalte im Einzelnen:
- Was ist eine Geschichte, was ein Narrativ, was eine narrative Struktur?
- Welche Rollen spielen narrative Strukturen und Geschichten in sozialen Systemen, v.a. in Organisationen?
- Warum haben narrative Strukturen eine so wichtige Funktion (Grundlagen Hirnforschung, narrative Psychologie)?
- Überblick über die Anwendungsbereiche des narrativen Ansatzes
- Übungen zur narrativen Arbeit
Anwendungskontexte u.a.:
- internes Storytelling
- Training einer narrativen Grundhaltung
Verborgenes sichtbar und nutzbar machen: Storylistening und das Unternehmen im Kopf
Das zweite Modul beschäftigt sich mit dem „Unternehmen im Kopf“ der Mitarbeiter, also mit der verborgenen Seite der Kultur und Identität einer Organisation (hidden rules, Glaubensätze und Annahmen), und wie man diese über die Geschichten der Mitarbeiter entdecken kann. Darüber hinaus vermittelt der Block narrative Methoden, wie das über Storylistening gewonnene Wissen in Veränderungsprozessen umgesetzt werden kann.
Zudem wird die Arbeit an konkreten Fällen verstärkt und eine „Abschlussarbeit“ vorbereitet: Bis zum Abschlussmodul sollen die Teilnehmenden eine Fallarbeit in ihrem Umfeld durchführen, indem sie eine oder mehrere der vermittelten narrativen Methoden konkret anwenden. Im Abschlussblock werden die Erfahrungen der Fallarbeit im Rahmen kollegialer Supervision reflektiert.
Unter Anderem werden folgende Inhalte vermittelt und geübt:
- narrative Interviews
- Story Circle zum Sammeln von Erfahrungsgeschichten
- Bedeutung des „Unternehmens im Kopf“
- die narrative Systemlandkarte als Change-Struktur
- Story-Doing: Neue Erfahrungen ermöglichen
- Veränderung der Organisations- oder Teamidentität durch Ausnahmegeschichten
Anwendungskontexte u.a.:
- Kulturanalyse
- Wissensmanagement
- Kulturveränderung
- narrative Mitarbeiterbefragung
- narrative Kundenbefragung
- Change-Management
- Transformationsprozesse begleiten
- Teamprozesse gestalten
- Führungsleitbilder entwickeln
1.) Geschichten ins Fließen bringen: Selbstinformation, Austauschen, Coachen
Dieses Modul vermittelt Ansätze und Methoden, um Storytelling, Storylistening, Storydoing und Story-Co-Creation nachhaltig in der Organisation zu verankern und so zur narrativen Organisation zu werden.
Die Inhalte im Einzelnen:
- Räume für Storytelling und Storylistening schaffen
- narrative Coachingmethoden
- narrative Sinnkommunikation und Führung
- die gemeinsame Arbeit an Identitätsstories
- Entwicklung von Zukunftsgeschichten
- Entwicklung einer Change-Story
- Strategien narrativ entwickeln
- offene und geschlossene Storywelten
Anwendungskontexte u.a.:
- Coaching (als Führungs- oder Berateraufgabe)
- Konfliktbearbeitung
- Führungstraining
- Führungskommunikation
- Entwicklung von Team- und Unternehmensidentitäten
- Wissensaustausch ermöglichen
- Strategieentwicklung
- Strategiekommunikation
- Befähigung für agiles Arbeiten
2.) Neue Handlungsmöglichkeiten gewinnen, neue Perspektiven erzählen:
Veränderungen mit narrativen Ansätzen gestalten
Im Abschlussmodul werden zudem auf der Basis der Fallarbeit der Teilnehmenden die Anwendung narrativer Methoden und die narrative Haltung weiter konkretisiert, reflektiert und verfeinert. Zudem weitet das Modul den Blickwinkel und ermöglicht den Teilnehmenden, weitere narrative Ansätze und Methoden durch verschiedene Gastdozenten kennen zu lernen (Änderungen bei den GastdozentInnen vorbehalten):
Jacques Chlopczyk: Dramaturgien der Veränderung
„Der Erfolg einer bewussten und zielgerichteten Veränderung von Organisationen und anderen komplexen Systemen beruht nicht zuletzt auf der Plausibilität und Strahlkraft der dazu erzählten Geschichten und der Dramaturgie der Gespräche, Kommunikationen und Rituale, die den Weg zum Neuen begleiten.
Welchen narrativen Mustern folgen organisationale Veränderungen? Wie lassen sich bewusste und zielgerichtete Veränderungen in Organisationen narrativ einbetten? Welche Geschichten werden über den Zusammenhang zwischen Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft erzählt und wie können Veränderungsprozesse dramaturgisch stimmig konzipiert werden?
Dramaturgien der Veränderung nähert sich diesen Fragen in zwei Schwerpunkten:
Zum einen stellen wir die impliziten und expliziten Veränderungsgeschichten und deren bewusste Ausgestaltung im Rahmen von organisationalen Veränderungsprojekten (wie z.B. Mergers & Acquisition oder Restrukturierungen) mit relevanten Stakeholdergruppen in den Fokus (Narrative Rahmung).
Zweitens beleuchten wir die dramaturgische Struktur von organisationalen Veränderungsprozessen aus einer Makro-Perspektive. Anhand eines Beispielprojektes werden Kernelemente bewährter „Dramaturgien der Veränderung“ und deren Ausgestaltung beleuchtet (Rituale, Kommunikatios- und Informationsevents, Workshops und Konferenzen).“
Alumni-Arbeit
Für die Alumni unserer Seminare und Fortbildungen veranstalten wir regelmäßige Treffen (in Präsenz oder online), um sich auszutauschen und über konkrete Fälle aus der Praxis der Teilnehmenden zu diskutieren.
Stimmen unserer Teilnehmer*innen
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Kommunikationsberater, navos Public Dialogue Consultants
„Die Verbindung narrativer Ansätze mit systemtheoretischen Perspektiven und praktischen Tools war für mich als Kommunikationsberater ein echter Gewinn. Die Fortbildung hat mein narratives Mindset geschärft und mir wertvolle Impulse für die Praxis geliefert. Mehr denn je bin ich überzeugt: Es sind unsere Geschichten, die den Unterschied machen.“
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American Writer, Educator and Ideas Coach
“I didn’t know what to expect from the training but found wonderful instructors and peers all interested in stories, their impact and how to put them to work. Christine and Michael have identified and work with methods that can lead to lasting change in organizations. I recommend this course for anyone who wants access to those ideas to learn how to put them to work.”
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Facilitatorin, Listening Trainer und Visuelle Storytellerin
"Die Fortbildung Narrative Organisationsberatung hat mein Profil als Facilitatorin geschärft, Wissen vertieft und abgerundet. Die große Kompetenz der Referent:innen und der Teilnehmer:innen war sehr beeindruckend."
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Profilberatung -
"Die Fortbildung war eine große Bereicherung im Hinblick auf meine Haltung und mein Methoden-Repertoire. Vieles von dem Erlernten konnte ich unmittelbar in meiner Praxis anwenden oder weiterentwickeln."
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Elefantenflüsterer & Organisationsentwickler
"Ganz ehrlich: ich habe mir immer mal gewünscht, einmal Teil von etwas völlig Neuem und Bedeutendem zu sein. Von etwas, das tatsächlich die Kraft hat, Paradigmen zu transformieren und unser Verständnis über uns und die Welt nachhaltig zu verändern. Der zertifizierte Lehrgang Narrative Organisationsberatung war für mich genau das. Die Geburtsstunde einer neuen Bewegung, um in Organisationen mit partizipativen Prozessen gemeinsam Bedeutung, Sinn und Verständnis zu schaffen. Das Wunderbare war: ich konnte die vorgestellten Methoden bereits vom ersten Tag an erfolgreich in meinen Kundenprojekten einsetzen. Mehr noch: Ich konnte beobachten, wie sie ein ums andere Mal Wirkung entfalten. Wie sich Kunden plötzlich begeistert auf Veränderungen einließen. Wie sich in ihrer Zusammenarbeit plötzlich Inspiration, Freude und Leichtigkeit manifestierte. Diese Veränderung miterleben zu dürfen und für die Tools, die ich mit auf den Weg nehmen konnte – dafür bin ich unendlich dankbar."
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Brand Management
"Inhaltsstark. Praxisnah. Motivierend. Mit einem vollen Methodenkoffer, der sich leicht tragen lässt, begebe ich mich auf meine Reise ins narrative Möglichkeitenland."
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Geschäftsführer FIREDANCER GmbH
"Fundiertes Wissen, professionelles Handwerkszeug, starke Impulse, viel Spaß, eine tolle Gruppe und eine herzliche Atmosphäre. Ich nehme aus der Fortbildung einen guten Überblick zu narrativen Methoden, gut aufbereitetes Wissen und viele wertvolle Anknüpfungspunkte für mein Schaffen mit."
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Innovationsstrategin, Facts and Stories GmbH
"Eine kraftvolle Mischung aus Sicherheit gebender Theorie und direkt umsetzbaren Tools und Methoden. Die erlernten Inhalte lassen sich ab dem ersten Tag im eigenen Berufsalltag gewinnbringend einbauen und entfalten durch die narrativen Motive mehr Wirkkraft."
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„Am Anfang des Seminars sitzen ganz unterschiedliche Menschen mit verschiedenen Erwartungen und Hintergründen im Stuhlkreis zusammen. Am Ende verabschiedet sich eine Gruppe, die gemeinsam intensiv an diversen Themen gearbeitet hat und einen reich gefüllten Koffer mit narrativen Methoden mit nach Hause mitnimmt. Danke für den Raum und den Input, der das möglich macht!“
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ENBW AG
„Tolles Konzept – sofort anwendbar – super gute Mischung, aus dem, „was dazwischen ist“ und den Fakten – ich habe die Hintergründe verstanden – ich würde mich trauen, das mit ganz vielen Leuten zu machen – mehr als Praxistauglich – im Job und privat.“
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„Die Anwendung der Storytelling-Konzepte auf reale Fälle der Teilnehmenden war eine große Bereicherung.“
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„Das Modul Corporate Storytelling führt spielerisch in die (unternehmerische) Anwendung etablierter Storytelling-Modelle ein. So kreativ, individuell, herausfordernd und realitätsbezogen war zuvor keines meiner Storytelling-Seminare“
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RATIONAL Großküchentechnik GmbH
„Ich liebe Stories. Sie zu schreiben oder auch zu lesen. Wie wertvoll das richtige Handwerkszeug ist, hat mir dieser Workshop aufgezeigt. Unterschiedliche Perspektiven, zahlreiche Erzählmodelle und Methoden werden mir sicher helfen, meine Geschichten zukünftig nicht nur intuitiv, sondern auch strukturierter aufzubauen. Danke!“
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Diakonie Hessen
„Das war eine hochkompetente und sensible Einführung in die Methode des Corporate Storytelling, die Teilnehmer*innen mitgenommen, ihren eigenen Erfahrungen, Fragen und Bedarfen Raum gegeben hat und offen war für spannende Experimente in der Lerngruppe.“
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„Wir wachsen mit Geschichten auf: wir hören von klein an Geschichten und erzählen selbst. Aber je erwachsener wir werden, desto mehr reden wir und desto weniger erzählen wir. Dabei sind Erzählungen ein kraftvolles Tool voller Möglichkeiten. Das Seminar gibt professionelle Einblicke und Raum zum Erzählen, sowie Trainieren und Reflektieren der eigenen Erzählkompetenz."
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Geschäftsführer Inszemo e.U.
"Die bisherigen Module haben all meine Erwartungen übertroffen. Ich bin in der glücklichen Lage, nach jeder Teilnahme das Gelernte sofort in der Praxis anwenden zu können - und es funktioniert ;-)"
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Hochschule der Medien
"Dieses Seminar vermittelt, wie man die Kunden zum zuhören bewegt. Sehr empfehlenswert!"
